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FujiFilm サポート

2011.04.10(10:36)
ここのところ、ソフトの動きがよくなかったワタシのPC。

今まで使えていたスキャナカメラウイザードも使えず、

FinePix 専用のソフトも使えない(-_-;)。

だめじゃだめじゃ~!

自分で考えていたってわかりっこない!

先週、サポートに電話して相談しました。


合計1時間以上に及ぶ問答。

こっちはおばさんですが、電話の向こうは若いお姉さん。

沢山の問答があったけれど、さすが。

サポートのお姉さん。

ハラの中ではナニカレと思っていたかも?しれません。

が、しかし!

最後まできちんと、こちらの状況がもどるまでサポートに徹底されていた。

さすが、プロ!

ってか、それが仕事なんだけど、自分もプロ根性だしてやるけれど、

再起動しなおしたり、インストールしなおしたりと電話口で待っている時間も長かった。

青臭い若さだったら、態度にも結構でるだろうなーと思いながら

最後まで付き合ってもらいたい旨お話するワタシ。

サポートって、一度電話をきってしまうと、ナニヤラまた同じハナシをしなければならなくなったり

そんなわずらわしさとかありません?

だから、相手の方には申し訳ないんだけど、

電話が繋がったそのときに、ほぼ完璧にクリアしておかないと、後が面倒になってしまう。

サポートさん、ありがとう!

お腹も空いたでしょうし、電話口の賑わいもなくなったので、他の人たちは先に帰られたんでしょう。

そんな中、最後までサポートしてくださって、ありがとう。

フジフィルムのコンデジ、ワタシは数台持ってますが、これからも愛用しまーす!

感謝!!

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